תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר truffeshop.com. אתר זה משמש כאתר קטלוג של מחלקת האירוח של מעדניית טרופ רעננה, ומציג מוצרים, מגשי אירוח ומתנות שניתן להזמין מהעסק.

1. כללי

השימוש באתר, גלישה בו ושליחת הזמנה באמצעותו כפופים לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון נוחה לקריאה ומתייחס לכל המגדרים.

2. מהות האתר

האתר משמש בשלב זה כקטלוג מקוון וככלי להעברת הזמנות לעסק. הוספת מוצרים לסל ושליחת הזמנה מהאתר אינן מהוות בהכרח חיוב או אישור סופי של העסקה. לאחר קבלת ההזמנה העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך אישור הפרטים, זמינות המוצרים, המחיר ואופן התשלום.

3. המוצרים והמידע באתר

העסק עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק, תמונות ותיאורי מוצרים עדכניים. עם זאת, תמונות עשויות לשמש להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים סבירים בין תמונה לבין המוצר בפועל, לרבות באריזה, בעיצוב או בפרטים חזותיים.

המוצרים כפופים לזמינות. העסק רשאי לעדכן מחירים, תיאורים, זמינות ומוצרים המוצגים באתר, בכפוף לדין.

4. סל הקניות ושליחת הזמנה

הלקוח יכול להוסיף מוצרים לסל ולשלוח את פרטי ההזמנה לעסק. לאחר שליחת ההזמנה, העסק יבחן את ההזמנה ויאשר אותה בהתאם לזמינות ולתנאים הרלוונטיים. במקרה של חוסר במוצר, שינוי במחיר או פרט אחר הדורש תיאום, העסק יצור קשר עם הלקוח.

5. תשלום

בשלב זה התשלום אינו מתבצע באמצעות סליקה מקוונת באתר. אופן התשלום ייקבע בעת אישור ההזמנה מול העסק, בהתאם לאפשרויות שיוצעו על ידי העסק, כגון ביט או אשראי בטלפון.

6. הזמנות ושינויים

בקשות לשינוי או ביטול הזמנה יטופלו מול העסק בהתאם למועד הפנייה, מצב ההזמנה והוראות הדין.

7. שימוש באתר

אין להשתמש באתר באופן העלול לפגוע בפעילותו, בזמינותו, באבטחתו או בזכויות העסק או צדדים שלישיים. אין להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתכנים, בתמונות או בעיצוב האתר ללא אישור מתאים.

8. קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, בטקסטים, בתמונות, בסימני המסחר ובאלמנטים העיצוביים המופיעים באתר שייכות לעסק או לבעלי הזכויות הרלוונטיים, אלא אם צוין אחרת.

9. פרטיות

השימוש במידע אישי שנמסר או נאסף במסגרת השימוש באתר נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בו.

10. זמינות האתר

העסק עושה מאמץ לשמור על פעילות תקינה של האתר, אך אינו מתחייב שהאתר יהיה זמין בכל עת או נטול תקלות. במקרה של תקלה יפעל העסק לתיקונה בתוך זמן סביר.

11. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול בהתאם להוראות הדין.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע להזמנות, למוצרים או לתנאי השימוש ניתן לפנות לעסק באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.